מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026 | בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כולל תיקון 13
1. כללי
ארבעת המינים בסיטונאות ("אנחנו") מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגנה על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותיקון 13 לחוק.
2. מי אנחנו
בעל מאגר המידע: ארבעת המינים בסיטונאות
כתובת: מרכזי מכירה: ירושלים ובני ברק
טלפון: 077-231-2537
דוא"ל: info@anasohbet.com
3. איזה מידע אנו אוספים
- פרטי קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל — לפי הפרטים שמסרת בטופס.
- תוכן הפנייה: תיאור הבקשה/ההזמנה שהזנת בטופס יצירת הקשר.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו וזמן שהייה — לצרכי סטטיסטיקה ושיפור חוויית הגלישה.
- עוגיות (Cookies): מידע על הגלישה באתר לצרכי ביצועים, ניתוח וסטטיסטיקה.
4. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:
- יצירת קשר חוזרת בתגובה לפנייתך והשלמת הזמנות.
- מתן שירות מקצועי ומידע רלוונטי על ארבעת המינים.
- שיפור האתר וחוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי של שימוש באתר.
- עמידה בחובות חוקיות.
לא נעשה שימוש במידע לצרכי פרסום ישיר ללא הסכמתך המפורשת.
5. שמירת המידע ואבטחתו
המידע שלך נשמר במאגר מידע מאובטח, תוך עמידה בתקני אבטחה מקובלים. ננקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים למניעת גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה של המידע.
תקופת שמירה: מידע מפניות שלא הפכו ללקוחות ייגרע לאחר 24 חודשים. מידע על לקוחות פעילים ייגרע בהתאם לדרישות הרגולציה החלה על תחום העיסוק.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
לא נמכור, נשאיל או נעביר את פרטיך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט:
- ספקי שירות הכרחיים הפועלים מטעמנו (אחסון, כלי אנליטיקה) — בכפוף להסכמי עיבוד נתונים.
- חובה משפטית על-פי צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת.
7. עוגיות (Cookies)
- עוגיות הכרחיות: לתפקוד תקין של האתר.
- עוגיות ניתוח: לניתוח תנועה סטטיסטי אנונימי לצורך שיפור האתר.
- עוגיות העדפה: זכירת הסכמתך להודעת העוגיות.
ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
8. זכויותיך לפי החוק (תיקון 13)
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לקבל מידע על המידע המוחזק אודותיך.
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא עדכני.
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך ממאגרנו.
- זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע לצרכי דיוור ישיר.
לממש את זכויותיך — שלח/י בקשה בכתב אל: info@anasohbet.com. נטפל בבקשתך תוך 30 ימים ממועד קבלתה, בהתאם לדרישות החוק.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויצוין תאריך העדכון בראש הדף.
10. יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה, פנייה או תלונה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
- 📧 info@anasohbet.com
- 📞 077-231-2537
- 📍 מרכזי מכירה: ירושלים ובני ברק