הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: יוני 2026 | בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013

1. מחויבות להנגשה

אנו בארבעת המינים בסיטונאות רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן שוטף להתאים את האתר ולהבטיח חוויית גלישה נוחה לכל המשתמשים.

2. רמת עמידה

האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.

3. אמצעי נגישות מובנים באתר

אתר בנוי במבנה סמנטי תקני (HTML5) — כותרות, ניווט, תוכן ראשי וכותרת תחתונה מסומנים נכונה.
שפת האתר וכיוון הקריאה מוגדרים כעברית (RTL) להבטחת קריאה תקינה בקוראי מסך.
קישור "דלג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
ניווט מלא במקלדת (Tab / Shift+Tab / Enter / Esc).
חיווי מיקוד (focus) ברור על כל אלמנט אינטראקטיבי.
תיאור חלופי (alt) לתמונות תוכן; תמונות דקורטיביות מסומנות ככאלה.
טפסים עם תוויות מקושרות ומסרי שגיאה ברורים.
ניגודיות צבעים העומדת בדרישות WCAG 2.1 AA (לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל).
אפשרות התאמה לטקסט עד 200% ללא איבוד תוכן או שבירת פריסה.

4. תפריט נגישות

בכל עמוד באתר זמין תפריט נגישות צף (סמל בפינה התחתונה) המאפשר:

הגדלת והקטנת גודל הגופן.
הפעלת מצב ניגודיות גבוהה.
הדגשת קישורים.
ביטול אנימציות והבהובים.
איפוס כל ההגדרות לברירת מחדל.

חשוב לדעת: תפריט הנגישות הוא תוספת נוחות בלבד. הנגישות עצמה מובנית בקוד האתר ואינה תלויה בהפעלת התפריט.

5. רכיבים שטרם הונגשו במלואם

על אף מאמצינו להנגיש את כל הרכיבים באתר, ייתכן ובחלקים מסוימים — בעיקר בתכנים שהועברו מהאתר הקודם (תמונות מאמרים ישנים, מסמכי PDF) — לא הושגה נגישות מלאה. אנו פועלים לתקן זאת באופן שוטף.

6. פרטי רכז/ת הנגישות

לכל שאלה, דיווח על תקלת נגישות באתר, או בקשה להתאמה אישית — ניתן לפנות אלינו:

שם הארגון: ארבעת המינים בסיטונאות
רכז/ת נגישות: צוות שירות הלקוחות
📞 טלפון: 077-231-2537
📧 דוא"ל: info@anasohbet.com
📍 כתובת: מרכזי מכירה: ירושלים ובני ברק

נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם האפשרי, ובכל מקרה לא יאוחר מ-30 ימים ממועד קבלתה.

7. דיווח על בעיית נגישות

נתקלת ברכיב שאינו נגיש? נשמח לדעת כדי שנוכל לתקן. אנא פנה/י אלינו דרך הטלפון או הדוא"ל לעיל, או דרך טופס יצירת הקשר. בפנייתך, ציין/י את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, וסוג המכשיר/הדפדפן בו נתקלת.

8. הסתייגויות

תכנים שהועלו על-ידי גורמים חיצוניים (תגובות, קישורים יוצאים, סרטונים מוטמעים) אינם נמצאים בשליטתנו המלאה, וייתכן שאינם עומדים בכל דרישות הנגישות.